Имею ли право поменять фото альбом с разорванной упаковкой
Оглавление:
- Возврат товара без упаковки
- Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы
- Можно ли вернуть товар без упаковки?
- Можно ли вернуть товар с поврежденной упаковкой?
- Можно ли сделать возврат товара без упаковки
- Можно ли вернуть товар, если вскрыта упаковка?
- Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка?
- Как вернуть покупку, которая разонравилась
Возврат товара без упаковки
Ведению розничной торговли, правам и обязанностям покупателей и продавцов посвящены от 07.02.1992 о защите потребительских прав (ЗОЗПП).Постановления Правительства и . Акты содержат перечень товаров особых категорий: относящихся к технически сложным и тех, которые невозможно сдать или поменять в течение 2 недель как неподходящие.
Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы
Как правило, многие покупатели не обращают внимания на этот пункт.
Если продавец указал, что нельзя повреждать упаковку в течение определенного времени.В любом случае, если упаковка была утеряна или повреждена, продавец обязан оценить состояние возвращенного товара, оказать содействие покупателю и не вправе ему отказать в возврате. Возврат товара происходит в двух случаях:
- Ненадлежащего качества. Товар возвращается из-за его недостатков. Например, трещины на корпусе, не рабочее состояние. можно вернуть как по обоюдному согласию с продавцом, так и через государственную организацию.
- Надлежащее качество. У покупателя есть право: запросить возврат или , если последний не подошел по размеру, цвету, упаковке. При этом непродовольственный продукт не вводился в эксплуатацию. Важно, чтобы у возвращаемого товара был товарный вид, так как он имел цельную упаковку.
Не все товары подлежат возвратуСуществует узаконенный перечень товаров.
Можно ли вернуть товар без упаковки?
Вернуть его невозмонжо если на самой упаковке было указано, что ее следует сохранить.
Или когда она является частью изделия, из-за чего ее разрушение приравнивается к повреждению изделия.
Также необходимо заключение экспертизы, которое докажет что покупка является ненадлежащего качества.Стоимость данного постановления обязан оплатить магазин. В случае необоснованного отказа или игнорирования, клиент вправе обратиться в суд с исковых заявлением.
Стоит отметить, что поломка не должна быть связана с неправильной эксплуатацией Изделия надлежащего качества
Можно ли вернуть товар с поврежденной упаковкой?
Так что менять только по некачественности. Но упаковка тут не причём. Статья 18.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель
Можно ли вернуть новый товар с вскрытой упаковкой (пленка)?
В данном перечне отсутствует такое основание как вид и способ использования, т.о.
обменять нельзя.Однако существует иной способ, который можно попробовать, но это 50/50: Согласно ст. 10 закона о защите прав потребителей: Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, согласно которой покупатель вправе: потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Можно ли сделать возврат товара без упаковки
Есть две классификации упаковочного материала.
Первая говорит о функциональных особенностях:
- Внешняя упаковка (тонкая полиэтиленовая плёнка, подарочная упаковочная бумага).
Чаще всего нарушение этой упаковки не является весомой причиной для того, чтобы отказать в возврате объекта правоотношений продавцу.
- Упаковка, которая является частью предмета (коробка от диска).
В случае возврата товара ненадлежащего качества без упаковки для продавца не имеет значения состояние этой упаковки. Если же приобретающая сторона намерена вернуть товар удовлетворительного качества, она обязательно должна быть неповреждённой и иметь товарный вид.Кроме того, упаковки можно условно разделить на:
- Те,
- Те, которые нельзя сберечь. Повреждаются для того, чтобы проверить функциональность товара (большая часть внешних упаковок, также запаянные упаковки от наушников, компьютерных мышек).
Можно ли вернуть товар, если вскрыта упаковка?
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Статья 25.
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25]1.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка?
Однако, одно условие все же должно быть удовлетворено – товар не должен быть поврежден самим покупателем;
Вывод: покупатель может вернуть товар с поврежденной упаковкой или без него, если сам товар при этом не поврежден, но не подходит покупателю по какой-то из базовых характеристик или является бракованным/дефектным.
В соответствии с действующим Законодательством, произвести возврат товара без упаковки не допускается в следующих случаях:
- Если на самой упаковке написано, что при возврате товара целостность упаковка должна быть сохранена;
- Если упаковка является составляющей товара и её повреждение повреждает сам товар;
Как вернуть покупку, которая разонравилась
В законе указан срок, когда покупку обязаны принять обратно просто потому, что она по каким-то причинам не подошла.
А пока поговорим о покупках, с которыми все в порядке — просто они оказались не нужны.
Рассказываем, как экономить, меньше тратить и больше зарабатыватьПодписатьсяСрок обмена.