Главная - Страхование (КАСКО, ОСАГО) - Можно ли вернуть деньги за мебель сделанную на заказ

Можно ли вернуть деньги за мебель сделанную на заказ

Оглавление:

Можно ли вернуть мебель сделанную на заказ?
Возврат мебели, изготовленной по индивидуальному заказу
Как вернуть мебель на заказ
- Как вернуть мебель, купленную на заказ, в магазин? Можно ли вернуть мебель в магазин и как происходит оформление возврата.
Как вернуть мебель ненадлежащего качества, сделанную на заказ по договору?
Как вернуть кухню, изготовленную на заказ?
Возврат мебели на заказ
Как вернуть мебель сделанную на заказ
Как вернуть деньги за кухню, сделанную на заказ?

Можно ли вернуть мебель сделанную на заказ?

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 23 Июля 2013, 18:16 0 0 2627 ответов 678 отзывов Общаться в чате Плясунов Константин Глобальная юридическая компания, г. Москва

678отзывов
2627ответов

Доброго времени суток, если мебель была изготовлена строго по размерам и выполнены все пожелания заказчика, то вы в праве отказаться принимать ее. По закону прав потребителей России мебель надлежащего качества вернуть не получиться. Но если будет брак и у вас заключен договор купли продажи, то у Вас смогут потребовать возврат денег или бесплатно устранить неисправность.

Но так как мебель на заказ — это по сути подряд, то по закону вернуть деньги можно только после повторной рекламации, но зато если по договору подряда просрочите сроки изготовления, то придется отдать неустойку в размере 3% от стоимости продукта в день, но не более 100% в не зависимости что написано в договоре(Если написан другой процент это не законно и сделано лишь для того что бы уладить конфликт в досудебном порядке… (по договору купли продажи 0,5% в день) Удачи Вам 23 Июля 2013, 18:23 0 0

Возврат мебели, изготовленной по индивидуальному заказу

В связи с этим по вопросам замены необходимо обращаться именно в гарантийный период.

Упрощается процесс возврата денежных средств при обнаружении брака, для проведения ремонтных работ. Клиент имеет право сделать ему перерасчет стоимости за комплект мебели, чтобы самостоятельно произвести ремонт. Но самым выгодным вариантом решения данной ситуации является требование замены товара на аналогичный.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Для проведения процедуры возврата мебельного комплекта обратно в магазин необходимо выполнить следующие действия: сообщить сотрудникам магазина, в котором была приобретена мебель, что в купленном комплекте обнаружен брак. Законодательство предполагает, что продавец должен самостоятельно исправлять найденные дефекты или забрать мебель обратно, но при этом оплатить доставку; если администрация магазина не принимает бракованную вещь, необходимо составить претензию.

Как вернуть мебель на заказ

2 Помните: гарантийный срок на сделанную на заказ мебель начинает действовать не в момент оплаты товара, а с момента доставки мебели к месту назначения.

Если же мебель, изготовленная индивидуально по вашему заказу, после доставки клиенту должна быть собрана специалистом со стороны заказчика, то гарантийный период начинается с даты сборки. 3 В период гарантийного обслуживания вы имеете законное право предъявить заказчику претензию в письменном виде с требованием бесплатного устранения дефектов или замены бракованного товара на новый.

Рекомендуем прочесть: Образец соглашения о неимении претензий

Это право регламентируется статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». 4 Причем, по правилам срок замены бракованной мебели на аналогичный товар должен составлять не больше семи дней, поэтому, направляя заказчику заявление-претензию, обязательно оставьте себе второй экземпляр с подписью принявшего лица и поставленной его рукой датой.

За каждый день просрочки заказчик вынужден будет оплачивать вам неустойку в размере 1 процента от стоимости мебели.

Как вернуть мебель, купленную на заказ, в магазин? Можно ли вернуть мебель в магазин и как происходит оформление возврата.

В этом случае покупатель может потребовать одно из следующих действий от продавца:

Перерасчета стоимости с учетом выявленного дефекта.
Возврата денег, потраченных на самостоятельный ремонт.
Обменять товар на другой без дефектов.
Возврата денег.
Оплаты ремонта товара.

Эти требования предусмотрены законодательно. Пункт 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов

Как вернуть мебель ненадлежащего качества, сделанную на заказ по договору?

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

эксперт

Здравствуйте Марина!

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»: 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Как вернуть кухню, изготовленную на заказ?

К существенным дефектам относят те, на исправления которых понадобятся либо деньги, либо времени и материалов почти столько же, сколько на новый набор.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Многие заказчики пробуют отнести к значительным дефектам и несоответствие цвета, хотя это не так.

Но здесь можно извернуться по-другому. Например, если перекрашивание занимает у изготовителя не менее нескольких месяцев, то можно говорить о том, что затраты времени превысили разумные пределы; если выявленные недостатки нельзя отнести к существенным, то заказчик не может сразу отказаться от выполненного заказа.

В этом случае исполнителю дается время на исправление всех выявленных дефектов, заказчику же остается ждать. Но если исполнитель не укладывается в оговоренные сроки, то у заказчика появляется возможность отказа.

Как вернуть кухню «Икеа», . Что делать, если кухонный гарнитур вздулся от воды, читайте по ссылке:

Возврат мебели на заказ

При ее потере продавец в соответствии с Законом имеет право отказать покупателю в удовлетворении просьбы. Как произвести возврат мебели?

Процесс возврата мебельной продукции включает в себя: Если продавец не желает проводить обмену всей мебели или ее части, ремонт или возврат денег, то покупатель составляет письменную претензию. Судебная практика не даёт ответов на эти вопросы – в российских судах пока не рассматривались подобные «пограничные» способы продажи.

товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

В связи с этим я и хочу разобраться с тем, как работает механизм обмена и возврата товаров надлежащего качества, какие проблемы есть в этой сфере и как их можно решить.

Как они будут решать эти вопросы, не очень понятно. А разница здесь существенная.

Наконец, философский подход, исходящий из общих начал справедливости и разумности, поможет понять, какие нормы являются хорошими и полезными, а какие – нет.

Как вернуть мебель сделанную на заказ

Кроме того, права потребителя позволяют:

Вернуть приобретенный товар обратно в магазин, если купленная вещь оказалась ненадлежащего качества;
Если приобретенная вещь имеет гарантийный срок, в течение которого её можно отремонтировать за счет магазина или произвести обмен;

Предупреждение Если продавец отказывается произвести обмен, то потребительские права позволяют покупателю написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из вышеперечисленных прав покупателя. Если же она покажет, что покупатель не надлежащим образом эксплуатировал мебель, то возврат будет отменен, а стоимость экспертизы возвращена покупателю не будет.

Если продавец самостоятельно провел экспертизу, а продавец все равно не идет «на контакт», то покупатель должен вручить продавцу письменную претензию и результаты экспертизы;
Если руководство магазина продолжает игнорировать покупателя и его требования, то покупатель может подать исковое заявление с предоставлением ранее поданной продавцу претензии, результаты независимой экспертизы, кассовый чек.

Как вернуть деньги за кухню, сделанную на заказ?

Но если был приобретен комплект мебели или мебельный гарнитур, осуществить возврат по этому основанию будет не возможно. Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Данное правило закреплено в положениях 8 пункта Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г.