Восточный банк постоянно названивают как пожаловаться на
Оглавление:
Отзывы и жалобы
Соответственно я даже не могу указать в данном заявлении никакие данные об этой карте и предоставляемых услугах. Так как менеджер банка отказалась распечатывать мне данную информацию, объяснив это тем, что теперь эти данные надо запрашивать в центральном офисе.
Предоставить мне скан с моей подписью мне также отказались.
При этом уверяя меня в том, что мной заявление на открытие карты все же было подписано, что видимо мне просто забыли отдать второй экземпляр.
В соответствии с п. 3.1.15 Правил выпуска и обслуживания банковских карт ПАО КБ «Восточный», карта является собственностью банка и выдается держателю во временное владение и пользование.Как добиться, чтобы банки вам не звонили!
Для того чтобы подать жалобу. Делается это по этой ссылки . Написал я им письмо, вот такое: Доброе утро.
Мне постоянно звонит банк “Восточный” и предлагает кредиты, я им уже говорил, что я не заинтересован в их кредитах, они все равно продолжают названивать, последней каплей было, то что они стали звонить мне в 2-3 часа ночи. Я им по телефону говорил, чтобы вычеркнули мой телефон из своей базы обзвона, как мне быть, как их заставить не звонить мне? на этот номер они постоянно звонят 8-***-5000-***.
На сайте «Федеральная антимонопольная служба России» сказано что ответ должен прийти в течении 30 дней, ждем.
Кстати, банк пока перестал мне звонить 🙂 Ответ от ФАС 13.12.2023 г.
был дан ответ от ФАС. Накатали ответ аж на 5 листов, как бы послали но в то же время и не послали 🙂 Ознакомится с документом можно скачав его ниже:
Скачать: Ответ от ФАС Скачано: 110, размер: 3.6 MB, дата: 14 Дек.
Куда обратиться с жалобой на банк восточный экспресс
Рекомендуется сначала обратиться в головные отделения банковских организаций, а если не будет никакого толка в этом, тогда уже наведываться к прокурору.
Внимание Как правило, сюда приходят с разнообразными проблемами.
Это универсальное место для подачи жалоб. Разве что на работу конкретного отделения (на обслуживание) не стоит сюда жаловаться. Это бесполезно, да и неэффективно.
Куда лучше в таком случае обратиться в головной офис банковской организации. Обычно можно встретить в прокуратуре жалобы, которые указывают на нарушения действующего в России законодательства. Запомните: если банк преступил закон, можно смело идти с заявлением об этом к прокурору.
Отзывы и жалобы
Соответственно я даже не могу указать в данном заявлении никакие данные об этой карте и предоставляемых услугах.
Со слов сотрудника банка в этом заявлении указано, что якобы я, предлагаю ПАО «Восточный экспресс банк» заключить со мной договор текущего банковского счета с тарифным планом «Суперзащита» и выпуском виртуальной карты Visa Instant Issue без материального носителя с открытием счёта №ХХХХХХХ и платой за выпуск карты в размере 21000 руб. В соответствии с п. 3.1.15 Правил выпуска и обслуживания банковских карт ПАО КБ «Восточный», карта является собственностью банка и выдается держателю во временное владение и пользование.
крик души о Восточном экспресс банке
Но я все звонки, кроме ещё одного, я проспал.
Там уже ответил мужчина. Он представился. И единственный спросил: «Я вообще в какой город звоню?» Так в течение трёх дней. В течение четырёх дней мне начинают звонить в 7 утра (Благо я сам встаю в 7 утра).
Вчера уже объяснил первой звонившей, что если звонки не прекратятся, то я начну над ними тупо угарать. Я тяжело дышал в трубку, знакомился с их сотрудниками (одна из них мне даже сообщила,почему они ищут эту женщину и когда всё началось), начинал втирать долгие истории жизни, притворялся глухой картавой бабкой.
Они тупо кидали трубки. Сегодня позвонили 2 раза подряд в 7 утра.
— Здравствуйте, отдел изысканий восточного экспресс банка.
Что делать если звонят из банка по чужому кредиту
В процессе оформления кредита он указал ваш номер телефона в качестве альтернативы или дополнения к основному контактному номеру.
Эта ситуация встречается реже, и то – среди коллекторов, а не банков.
В целях простого и быстрого отбивания денег они звонят родственникам и, как правило, угрожают. Вы вообще не знаете, кто заемщик, и не представляете, о каком именно кредитном обязательстве идет речь. Случай является наиболее распространенным, как бы странно это ни звучало.
Порой бывает такое, что заемщик указал посторонний телефонный номер, и он оказался вашим.
Отзывы и жалобы
Соответственно я даже не могу указать в данном заявлении никакие данные об этой карте и предоставляемых услугах. Так как менеджер банка отказалась распечатывать мне данную информацию, объяснив это тем, что теперь эти данные надо запрашивать в центральном офисе. Предоставить мне скан с моей подписью мне также отказались.
При этом уверяя меня в том, что мной заявление на открытие карты все же было подписано, что видимо мне просто забыли отдать второй экземпляр. Со слов сотрудника банка в этом заявлении указано, что якобы я, предлагаю ПАО «Восточный экспресс банк» заключить со мной договор текущего банковского счета с тарифным планом «Суперзащита» и выпуском виртуальной карты Visa Instant Issue без материального носителя с открытием счёта №ХХХХХХХ и платой за выпуск карты в размере 21000 руб.
В соответствии с п. 3.1.15 Правил выпуска и обслуживания банковских карт ПАО КБ «Восточный», карта является собственностью банка и выдается держателю во временное владение и пользование.
Восточный банк постоянно названивают как пожаловаться на
Например, .
Вам нужно будет указать свои данные (фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по желанию также телефон и электронную почту) и в поле «текст сообщения» описать вашу жалобу.
К сожалению, возможности прикрепления сканов документов нет, поэтому если вам необходимо их приложить, жалобу лучше подать другим способом.
К экземпляру для Роспотребнадзора приложить копии всех документов, на которые вы ссылаетесь в своей жалобе (обычно это договор, условия, тарифы, выписка по счету, претензия в банк, официальный ответ банка и др.).
Эти советы помогут выйти из ситуации максимально просто и безболезненно.
Для начала, прежде чем что-то выяснять и предпринимать, необходимо принять во внимание точную причину совершаемых звонков — их может быть несколько:
- В роли заемщика выступает ваш знакомый или родственник.
Отзывы и жалобы
Соответственно я даже не могу указать в данном заявлении никакие данные об этой карте и предоставляемых услугах. Так как менеджер банка отказалась распечатывать мне данную информацию, объяснив это тем, что теперь эти данные надо запрашивать в центральном офисе. Предоставить мне скан с моей подписью мне также отказались.
При этом уверяя меня в том, что мной заявление на открытие карты все же было подписано, что видимо мне просто забыли отдать второй экземпляр. Со слов сотрудника банка в этом заявлении указано, что якобы я, предлагаю ПАО «Восточный экспресс банк» заключить со мной договор текущего банковского счета с тарифным планом «Суперзащита» и выпуском виртуальной карты Visa Instant Issue без материального носителя с открытием счёта №ХХХХХХХ и платой за выпуск карты в размере 21000 руб.