Основные элементы туристских организаций

Туризм в РФ: правовое регулирование

понятийный аппарат упоминаемого базового закона о туризме был дополнен следующими определениями:

1. экскурсовод (гид) — профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объемами показа в стране (месте) временного пребывания;
2. гид-переводчик — профессионально подготовленное лицо, свободно владеющее иностранным языком, знание которого необходимо для перевода и осуществления деятельности по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания;
3. инструктор-проводник — профессионально подготовленное лицо, сопровождающее туристов и обеспечивающее их безопасность при прохождении туристских маршрутов.

Указанные дефиниции позволяют конкретизировать основные направления деятельности некоторых туристских организаций. Туристская услуга доводится до потребителя множеством способов, напрямую или через посредников.

Контрольные вопросы

Услуги, включённые в основную программу и оформленные путевкой, относят к основным. Дополнительные услуги турист приобретает самостоятельно в месте пребывания, они не входят в стоимость путёвки.

Туристский пакет — основной (обязательный) комплекс услуг, предоставляемых в путешествии по индивидуальному или групповому плану, который имеет серийный характер и предлагается в широкую продажу. Туристский пакетвключает четыре обязательных элемента: туристский центр, транспорт, услуги размещения, трансфер. Туристский центр — место отдыха туриста, включающее все его рекреационные возможности: природные, экологические, этнические, инфраструктурные.

Этот элемент относится к обязательным, поскольку без объекта интереса невозможно организовать путешествие.

Менеджмент туризма

Основные школы управления.

Процесс принятия управленческих решений. Цели и задачи менеджмента, содержание его функций.курсовая работа [60,6 K], добавлен 11.12.2011 Основное содержание понятия менеджмента и технологии, черты и стадии современного менеджмента.

Наука и практика управления, организация управления фирмой. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений, его цели и задачи.

Функции менеджера.курсовая работа [43,9 K], добавлен 02.10.2011 Менеджмент и управление в сфере туризма как области экономики.

Туризм как система

От покупательской способности людей зависят не только их уровень благосостояния, но и существование и развитие рынка туристских услуг.

Выделяют пять экономических функций туризма: производственная; обеспечение занятости населения; накопление дохода; сглаживание; нивелирование платежного баланса. Экология и туризм.

Основные элементы туристской системы.

Туристская дестинация.

Однако именно в дестинации обнаруживаются драматические последствия действия системы, то есть речь идет и об обратном негативном влиянии туристского движения на дестинацию. Под субъектом туризма понимается турист, то есть потребитель туристических услуг со всем многообразием его потребностей и мотивов поведения. Под объектом туризма понимают все то, что может стать для субъекта туризма (туриста) целью путешествия.

Это может быть, например, туристическая дестинация со всей необходимой инфраструктурой. Для того чтобы территория была дестинацией, необходимо выполнение следующих условий: наличие на этой территории мест размещения, питания, развлечений (должен быть определенный уровень качества услуг) и высокоразвитой транспортной

1.3.

Сейчас дестинация это географическая территория, имеющая определенные границы, которая может привлекать и удовлетворять потребности достаточно широкой группы туристов.

Классификация туристских услуг предприятий туризма и их элементы

К ним относятся: прокат, телефон, бытовое обслуживание, почта, обмен валюты, до­полнительное питание, общественный транспорт, рент-кар, хране­ние вещей, развлечения, резервирование мест, коммерческоеTV, видео, приобретение билетов, пользование мини-баром и т.

Объединения турфирм как основной элемент координации их предпринимательской деятельности

Целями и сферой деятельности ATOP являются: • содействие предпринимательской и иной экономической деятельности членов Ассоциации и ее координация на внутреннем и международном рынках; • содействие развитию в РФ ответственного, устойчивого и общедоступного туризма как условия достойной жизни и свободного развития человека в социальном государстве; • содействие проведению фундаментальных и прикладных научных исследований в сфере туристской деятельности, экспериментальных разработок, практическому внедрению научных и научно-технических результатов; • развитие саморегулирования и конкуренции в туристской деятельности; • содействие соблюдению законности и обеспечению правопорядка в сфере туристской деятельности и урегулированию споров, возникающих между субъектами туристской индустрии, а также между субъектами туристской индустрии и туристами;

учебное пособие Менеджмент туризма

Система, структура, функции, методы, стиль управления туристской фирмой.

Организация труда менеджера и управления персоналом.учебное пособие [2,1 M], добавлен 07.02.2010 Менеджмент и управление в сфере туризма как области экономики.

Особенности туризма как объекта управления.

Система, структура и принципы управления туризмом. Характеристика основных функций менеджмента: планирование, организация и мотивирование.контрольная работа [114,4 K], добавлен 18.12.2015 Специфика менеджмента в сфере сервиса и туризма.

Организация работы по управлению предприятием сервиса и туризма. Характеристика особенностей управления персоналом на предприятиях индустрии сервиса и туризма.

Анализ структуры управления ООО «1001 тур».курсовая работа [394,6 K], добавлен 20.01.2013 Системный, процессный и ситуационный подходы современной школы менеджмента.

Анализ принципов управления А. Файоля.

Глава 5. Виды туристских организаций

ВТО была основана 2 января 1975 г. путем преобразования неправительственного Международного союза официальных туристских организаций (МСОТО) в межправительственную организацию, действующую под патронажем ООН.

Сейчас ее действительными членами являются более 105 государств, несколько ассоциированных и свыше 150 присоединившихся членов (туристские фирмы, авиакомпании, международные организации и пр.). Устав ВТО был принят 27 сентября 1975 г.

Начиная с 1980 г. эта дата отмечается как Всемирный день туризма.

Ежегодно Всемирный день туризма проводится под определенным девизом, Каждые 4 года ВТО созывает сессии Генеральной ассамблеи, между которыми работает исполком Генеральной ассамблеи ВТО.